User Experience (사용자 경험), 사용자가 시스템, 제품, 서비스를 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험입니다.
더 나은 사용자 경험을 개발하는데 필요한 프로세스를 정의하고, 프로세스 단계별 가이드에 따라 다양한 UX 프로젝트를 수행
자연어 처리
분류 기술
시장과 사용자 그리고 검증 결과에 대한 학습
가설을 바탕으로 프로토타입과 제품 제작
만들어진 제품으로 검정하고 측정하여 개선
Think ↔ Make ↔ Check 의 단순한 형태를 유지하고 기획/디자인/개발 등 관계자들이 긴밀하게 협의하고 진행하며 각 단계마다 모든 이해관계자가 모여 검토 및 협의
